MID Bestellmanager (OMS)
Was bringt
mir der MID Bestellmanager?
Der Markt hat sich in den letzten Jahren stark verändert, was persönlich im Einkaufladen stattgefunden hat, findet nun Online und digitalisiert auf den jeweiligen Plattformen, Shops und Marktplätzen statt.
Die Unternehmen passen sich der neuen Situation an und haben vielleicht nur eine Chance, ihre Kunden durch pünktliche Lieferung, hervorragenden Kundenservice und durch eine genaue Rechnungsstellung (Gesamtrechnung / Teilrechnung / Rabatte…) zu beeindrucken. Der Kunde wird durch den gesamten Bestell-Prozess geführt, hierbei spielt u.a. die Sicherheit eine sehr große Rolle!
Der MID Bestellmanager hilft Ihnen dabei, eine Übersicht über alle Ihre Online-Bestellungen kanalübergreifend zu erhalten sowie kanalindividuell auszuwerten sowie über einen Bestellstatus einen individuellen Workflow anzustoßen oder weiter zu führen.
Was bleibt, ist ein gutes und sicheres Gefühl.
Vorteile des MID Bestellmanager
Für eCommerce-Manager, die die Online-Bestellungen nicht nur über einen Kanal sondern über alle Ihre Verkaufskanäle verwalten möchten!
Systeme und Prozesse werden in einer zentralen Cross-Channel-Order-Management-Lösung miteinander verknüpft. Klingt zwar schwierig, ist aber einfach!!!!
Über den MID Bestellmanager werden Ihre Verkaufskanäle standardisiert über vorkonfigurierte PlugIns oder Adapter angebunden. Der Bestellmanager sammelt alle Bestellungen und zwar in Echtzeit ein, die Inhalte werden automatisch erkannt und können auf Plausibilität geprüft werden. Der MID Bestellmanager kann dann auf Basis Ihrer Anforderungen (konfigurierte Kritterien) Folgeprozesse anstoßen.
Wann muss ich mich entscheiden?
Der MID Bestellmanager ist eine vollintegrierte aber eigenständige Applikation der MIDbridge und kann jederzeit dazu installiert werden.
Rüsten Sie jederzeit nach, bevor Sie in Ihrem Multichannel-/Omnichannel-Business den Überlick verlieren!
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