MIDoms –
OrderManagementSystem

Was bringt

mir ein OMS?

Der Markt hat sich in den letzten Jahren stark verändert, was persönlich im Einkaufladen stattgefunden hat, findet nun Online und digitalisiert auf den jeweiligen Plattformen, Shops und Marktplätzen statt.

Die Unternehmen passen sich der neuen Situation an und haben vielleicht nur eine Chance, ihre Kunden durch pünktliche Lieferung, hervorragenden Kundenservice und durch eine genaue Rechnungsstellung (Gesamtrechnung / Teilrechnung / Rabatte…) zu beeindrucken. Der Kunde wird durch den gesamten Bestell-Prozess geführt, hierbei spielt u.a. die Sicherheit eine sehr große Rolle!

Das OMS hilft Unternehmen dabei, reibungslose Abläufe zu gewährleisten, den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern und somit einen hervorragenden Kundenservice zu ermöglichen.

Was bleibt, ist ein gutes und sicheres Gefühl.

Vorteile des MIDoms

Unternehmen, die Ihre Bestellungen nicht nur über einen Kanal sondern alle Ihre Kanäle verwalten möchte, kommt am MIDoms nicht vorbei!
Systeme und Prozesse werden in einer zentralen Cross-Channel-Order-Management-Lösung miteinander verknüpft. Klingt zwar schwierig, ist aber einfach!!!!

Über das MIDoms werden Ihre Verkaufskanäle standardisiert angebunden. Sie sammelt alle Bestellungen und zwar in Echtzeit ein, die Inhalte werden automatisch erkannt und auf Plausibilität geprüft. Die MIDoms App entscheidet dann auf Basis Ihrer Anforderungen, welche Folgeprozesse anzustoßen sind.

Wann muss ich mich entscheiden?

Die MIDoms ist eine vollintegrierte aber eigenständige Applikation der MIDbridge / des MIDchannellotsen und kann jederzeit dazu installiert werden.

Rüsten Sie jederzeit nach, bevor Sie in Ihrem Multichannel-/Omnichannel-Business den Überlick verlieren!

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